Sistemas críticos que siguen operando mientras evolucionan

Historias que muestran cómo se ve nuestro enfoque cuando llega a producción.

Seguros · Galicia Seguros

Nuevas capacidades digitales sin reemplazar la plataforma

Legacy Modernization

APIs
Microservicios
Core
CRM
Medios de pago
Mensajería

Esquema conceptual

APIs y microservicios como capa común: los componentes legacy migran de forma progresiva.

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El contexto
Evolucionar canales y procesos digitales (siniestros, cobranzas, pólizas, endosos y autogestión) en un ecosistema complejo de sistemas e integraciones, mientras convivían componentes legacy.
Qué hicimos
Desarrollo e integración de APIs y servicios para procesos de negocio; integración con core, CRM, medios de pago, mensajería y canales digitales; y migración progresiva de componentes legacy hacia arquitecturas basadas en APIs y microservicios.
Qué cambió
La evolución funcional de canales y procesos avanzó en paralelo con la modernización tecnológica, incorporando nuevas capacidades sin requerir un reemplazo integral de las plataformas existentes.

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Salud · Hospital Alemán

Dos portales, una sola plataforma

Product & Platform Engineering
Legacy Modernization

Angular
Node
Microservicios
OKD
Monitoreo integrado

Esquema conceptual

Una sola plataforma web y mobile: front-end unificado en Angular y microservicios Node sobre OKD.

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El contexto
Dos portales, el de socios del plan médico y el de pacientes externos, con tecnologías, funcionalidades y arquitecturas distintas, utilizados por miles de usuarios.
Qué hicimos
Construimos un nuevo front-end unificado en Angular, migramos el back-end a microservicios Node sobre OKD, incorporamos lógica diferenciada para socios y externos y sumamos monitoreo integrado, sin interrumpir los portales existentes.
Qué cambió
Una sola plataforma web y mobile, en producción, que centraliza la gestión médica digital de miles de usuarios con una experiencia coherente.

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Sector público · GCBA · Hacienda

SIGAF evoluciona sin dejar de operar

Legacy Modernization

SIGAF

Esquema conceptual

Los mismos módulos evolucionan de forma incremental, sin interrumpir la operación.

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El contexto
SIGAF gestiona el presupuesto, la contabilidad, la tesorería y procesos patrimoniales de la Ciudad. Es una plataforma crítica que debe sostener la operación mientras incorpora nuevas necesidades de distintas áreas de gobierno.
Qué hicimos
Mantenimiento evolutivo y correctivo, resolución de incidentes e implementación de mejoras y nuevas capacidades, trabajando en coordinación con las distintas áreas del GCBA.
Qué cambió
Continuidad operativa y evolución incremental, ampliando el alcance funcional de SIGAF y fortaleciendo su rol en la administración financiera y patrimonial de la Ciudad.

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Más sistemas críticos que evolucionamos sin interrumpir

La experiencia de Mercel se extiende a plataformas de call center y sucursales, gestión de afiliados y planes, buses de integración para pagos y transferencias, portales de pacientes y trazabilidad nacional de medicamentos.

Swiss Medical Group · SGIPlataforma de call center y sucursales de todo el país.
Medifé · SUMECore de gestión de afiliados y planes integrado a CRM, facturación electrónica y ERP.
Western Union / Pago FácilBus de servicios para pagos, transferencias y KYC.
Ministerio de SaludTrazabilidad nacional de medicamentos de uso 7x24.